[Artículo] Seguro agrícola 100% digital
Acompañando al desarrollo del sector financiero, el mercado de seguros también está pasando por una transformación tecnológica. Esto no afecta sólo a las empresas aseguradoras sino a todos los consumidores de estos productos y a sus agentes intermediarios. Los seguros 100% digitales no son un sueño del futuro, ya son una realidad.
Períodos de crisis e incertidumbre, como la que vivimos hoy con la pandemia y recesión económica, influyen directamente en los negocios. Muchos cambios de procesos son catalizados por la necesidad en que nos ponen ciertas situaciones como, por ejemplo, el impedimento de visitar clientes personalmente por la contigencia o la dificultad de hacer pagos en una sucursal bancaria.
En el mundo de los seguros la digitalización tiene un papel fundamental en cómo hacemos negocios que engloba desde la oportunidad de venta hasta el ajuste y pago de siniestros. A pesar de ser un segmento, tradicionalmente lento para cambios, hemos visto que muchas empresas innovaron en sus productos y formas de entrega. Con el acceso a internet más difundido en los diferentes estratos de la sociedad, los clientes potenciales de seguros se volvieron más cercanos a este mercado en expansión.
Muchas regiones agrícolas ya cuentan con internet y los productores han empezado a utilizar este medio para buscar información agronómica, financiera y noticias, entre otros temas relevantes para su actividad. Debido a esta democratización de la red, junto con el desarrollo de nuevas tecnologías, han estado surgiendo diversas “startups” en el agronegocio. El sector agroalimentario es uno de los más resilientes de un país y tiende a adoptar cada vez más el uso de diferentes soluciones innovadoras.
Los seguro agrícolas también serán 100% digitales y hay que estar preparados para este momento. El incremento de la eficiencia en la gestión, rapidez de procesos, confiabilidad de datos y reducción de costos, son apenas algunos beneficios de su uso. Si los campos están cada vez más digitalizados, el seguro agrícola tendrá que acompañarlos.
Henrique Tresca*
*Fundador del Portal Seguro Rural (www.portalsegurorural.com.br).
Ejecutivo del sector de seguros y reaseguros a nivel mundial